Employeur peu a l'écoute de ses employés. Bcp de roulement de personnel. Defini ses besoins en matiere de mains d'oeuvre de facon plutot aléatoire et investigue peu a l'interne pour les combler. Peu de retrocation positive. Augmente le niveau de stress des employés en leur demandant sans cesse des ventes supplémentaires et des tableaux de vente. Personnel de supervision avec peu de formation en management ou RH.